Description
Jour 38
Un CRM (Gestion de la Relation Client) viendra appuyer l’efficacité et la rentabilité de tes efforts de développements en affaires.
Fini le carnet de notes ou de devoir te référer à la mémoire de ton équipe !
Ton CRM va…
- Centraliser,
- sauvegarder,
- gérer,
- exploiter les données de tes prospects et clients
…recueillies par toi et ton équipe, sur l’ensemble des points de contact et d’interaction, qu’ils soient en personne ou en communications écrites.
Ta base de données est ce qui te permet de demeurer en contact constant avec ta clientèle.
Au-delà de seulement rester en contact avec eux, qu’est-ce que tu leur dis ? Ta base de données te donne l’opportunité d’éduquer ta clientèle.
