En tant qu’entrepreneur tu dois rester en contact avec tes prospects et tes clients. Mais comment le faire et avoir le temps est le défi de plusieurs personnes ! Le livre 60-Second Referral t’offre un système simple pour créer facilement un réseau de références qui te feras confiance et pour qui tu seras la personne ressource. Cette approche va te permettre de rester en contact avec plus de personnes, plus souvent et d’élargir considérablement ton réseau qui te référera spontanément d’autres individus. Les propriétaires de petites entreprises et les professionnels ont un avantage que la plupart des grandes entreprises n’ont pas. Ils peuvent se connecter à un niveau humain.

L’auteur du livre, Anita Williams – Une consultante en marketing spécialisée dans l’acquisition et la fidélisation de la clientèle – dévoile comment procéder à optimiser un réseau par l’entremise d’un bon plan de communication qui est appliqué quotidiennement. Le livre définit les cinq cercles de relations des propriétaires d’entreprise et comment les entretenir tous avec un petit investissement de temps. Neuf façons d’établir des liens chaleureux avec les gens sont expliquées et des exemples sont fournis. Le livre se termine par plusieurs exemples de plans faciles à mettre en œuvre.